多項(xiàng)選擇題通過(guò)哪些方式可以下載MM客戶端（）
A.手機(jī)軟件平臺(tái)
B.發(fā)送短信“MM”至10086
C.發(fā)送短信“手機(jī)軟件”至10086
D.PC登錄http：//mm.10086.cn
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2.單項(xiàng)選擇題浙江移動(dòng)客戶下載安裝MM客戶端，并使用客戶端下載幾次（含）以上手機(jī)應(yīng)用（免費(fèi)、收費(fèi)均可），即可一次性獲得5元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（）
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
3.單項(xiàng)選擇題在手機(jī)閱讀送話費(fèi)活動(dòng)中，活動(dòng)當(dāng)月起連續(xù)3個(gè)月起，滿足條件的用戶每月可以獲得多少元話費(fèi)贈(zèng)送（）
A.3元
B.5元
C.6元
D.8元
5.單項(xiàng)選擇題用戶如何通過(guò)短信方式查詢自己的話費(fèi)余額情況（）
A.發(fā)11到10086
B.發(fā)12到10086
C.發(fā)13到10086
D.發(fā)14到10086
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神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來(lái)電顯示。
題型：判斷題
客戶可以通過(guò)積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
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在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無(wú)線寬帶號(hào)碼需保底（）元/月。
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關(guān)于機(jī)場(chǎng)易登機(jī)服務(wù)，以下說(shuō)法正確的有（）。
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在中國(guó)大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。
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以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
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對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。
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移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題
2010年12月份新入網(wǎng)的動(dòng)感地帶用戶可以贈(zèng)送哪些新業(yè)務(wù)（）
題型：多項(xiàng)選擇題