手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。

省內(nèi)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的對(duì)象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放（）

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月。

可視電話的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

國(guó)際漫游來訪用戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。