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A.自助服務(wù)--業(yè)務(wù)辦理---SP查詢與退訂
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移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
國(guó)際漫游來(lái)訪用戶在國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))做主叫的收費(fèi)()
無(wú)線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù),被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來(lái)電顯示。
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。
神州行(暢聽(tīng)卡)長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中,不包含鐵通線路接入用戶。