多項選擇題用戶退出虛擬網(wǎng)，相關(guān)規(guī)則正確的是（）

A.如果用戶使用的是包月資費，則在退出時將剩余免費資源失效，當(dāng)月包月費依然收取
B.如果用戶還有下月資費，自動失效
C.當(dāng)月一旦退出虛擬網(wǎng)，想用回到原來的包月資費套餐也不可以，當(dāng)月只能選擇計次資費
D.當(dāng)月一旦退出虛擬網(wǎng)，想用回到原來的包月資費套餐也可以


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1.多項選擇題原有虛擬網(wǎng)資費基礎(chǔ)上另外疊加虛擬網(wǎng)省外漫游資費包有哪些選擇（）

A.5元50分鐘
B.10元100分鐘
C.20元200分鐘
D.20元300分鐘

2.不定項選擇無線寬帶用戶可通過哪些方式查詢到截止前一天的使用分鐘數(shù)（）

A.網(wǎng)站
B.短信
C.10086IVR
D.10086人工

3.多項選擇題目前我們的受理渠道有以下哪幾種（）

A.自有實體渠道
B.自有電子渠道
C.自有自助渠道
D.社會渠道

4.多項選擇題以下關(guān)于新業(yè)務(wù)買一送一活動說法正確的有哪幾項（）

A.用戶訂購的業(yè)務(wù)不包含客戶套餐本身贈送的某項新業(yè)務(wù)
B.客戶取消訂購業(yè)務(wù)會影響贈送業(yè)務(wù)的優(yōu)惠
C.活動期間，當(dāng)月訂購手機閱讀3元專區(qū)（書包）且當(dāng)月手機閱讀圖書10頁（含）以上，即可在次月10日前獲贈6元話費
D.月末最后一天受理不享受業(yè)務(wù)贈送

5.多項選擇題中國移動提出的“三不”原則是指（）

A.不換卡
B.不換機
C.不換號
D.不登記