多項選擇題

小李大學畢業(yè)后，順利被某銀行錄用為儲蓄柜員。2014年6月30日小李剛上班就接到張先生拿著假幣說是6月28日在該行ATM取款時拿到的，對假幣略有所知的小李發(fā)現(xiàn)確實是假幣，就當著客戶面加蓋了假幣印章，并辦理假幣收繳程序。然后再通過冠字號碼查詢系統(tǒng)為客戶進行查詢，同時打印當天加鈔記錄給客戶看，最后填寫查詢結果通知書，表明假幣非該行流出。

請指出這個案例中違反的規(guī)定包括（）

  1. A.在假幣糾紛未結束前，應當視同假外幣、假硬幣專用信封封存處理
  2. B.超過冠字號碼查詢期限
  3. C.進行冠字號碼查詢時未要求客戶提供有效證件及取款證明，并填寫查詢申請表
  4. D.發(fā)現(xiàn)假幣未換人復核
  5. E.假幣收繳應在查詢工作處理完結后辦理


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1.多項選擇題客戶王女士到當?shù)厝嗣胥y行投訴：某商業(yè)銀行受理自己的人民幣冠字號碼查詢申請已經(jīng)兩個星期了，仍然沒有告知結果。當?shù)厝嗣胥y行正確的做法是（）

A.當?shù)厝嗣胥y行應對王女士投訴情況進行核實
B.當?shù)厝嗣胥y行應該受理投訴
C.當?shù)厝嗣胥y行應該告知王女士該事項應向銀監(jiān)局投訴
D.當?shù)厝嗣胥y行應責成該商業(yè)銀行的上級行受理該投訴

3.多項選擇題根據(jù)《人民幣鑒別儀通用技術條件》（GB_16999-2010），以下對人民幣鑒別儀的鑒別性能要求表述正確的有（）

A.人民幣鑒別儀在使用過程中應不受任何外界干擾的影響而降低鑒別能力
B.人民幣鑒別儀的鑒別能力有效期一般為2年
C.鑒別儀使用壽命一般為3年
D.人民幣鑒別儀的漏辨率和誤辨率均不能高于0.03%

4.多項選擇題根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關于做好2014年下階段反假貨幣工作的通知》（銀辦發(fā)〔2014〕113號）文件內容，下列對2014年下半年有效推進冠字號碼查詢工作的表述正確的有（）

A.確保2014年內全面實現(xiàn)銀行業(yè)金融機構在用存取款一體機付出現(xiàn)鈔的冠字號碼可查詢
B.條件較為成熟的人民銀行分支機構，可先行組織轄區(qū)內銀行業(yè)金融機構研究開展柜面人民幣收入與付出業(yè)務區(qū)別記錄冠字號碼工作
C.人民銀行2014年將在全國范圍內全面推開冠字號碼貼標工作
D.商業(yè)銀行應于2014年年底前全面完成取款機和存取款一體機的貼標工作