單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行信用卡還款順序?yàn)椋ǎ?/strong>

A.先還賬單利息,其次還費(fèi)用,再次還預(yù)借現(xiàn)金本金,最后還抵消費(fèi)本金
B.先還費(fèi)用,其次還賬單利息,再次還預(yù)借現(xiàn)金本金,最后還抵消費(fèi)本金
C.先還賬單利息,其次還費(fèi)用,再次還抵消費(fèi)本金,最后還預(yù)借現(xiàn)金本金
D.先還賬單利息,其次還預(yù)借現(xiàn)金本金,再次還費(fèi)用,最后還抵消費(fèi)本金


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1.單項(xiàng)選擇題以下單位中,有權(quán)對(duì)個(gè)人存款進(jìn)行扣劃的是()

A.人民檢察院
B.監(jiān)察機(jī)關(guān)
C.公安機(jī)關(guān)
D.海關(guān)

2.單項(xiàng)選擇題接聽電話時(shí),以下描述錯(cuò)誤的是()

A.必須在鈴響3聲內(nèi)接起,并主動(dòng)自我介紹:“您好,興業(yè)銀行”
B.電話交談時(shí)態(tài)度謙和、禮貌、聲音清晰、長話短說,內(nèi)容表述要使對(duì)方清楚明了
C.通話完畢應(yīng)主動(dòng)致謝
D.一般情況是我們先掛電話,應(yīng)先用手輕按掛斷電話,然后放下話筒

3.單項(xiàng)選擇題員工雙手的擺放方式正確的是()

A.空閑時(shí),可將雙手放平于桌面,兩手互相上下交疊
B.員工向客戶介紹引導(dǎo)指明方向時(shí),手指自然并攏,手掌伸平向下微斜,小肘關(guān)節(jié)為軸指向目標(biāo)
C.簡單的擺手作答
D.用手指指點(diǎn)點(diǎn)客戶

5.多項(xiàng)選擇題銀行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須遵循()的原則。

A.存款自愿、取款自由
B.存款有息、為儲(chǔ)戶保密
C.恪守信用、履約付款
D.誰的錢進(jìn)誰的賬,銀行不墊款

最新試題

興業(yè)銀行私人銀行客戶評(píng)定細(xì)則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。

題型:多項(xiàng)選擇題

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測,對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題