單項選擇題憑證的大寫日期應規(guī)范,如“2015年8月5日”應寫為()

A.貳零壹伍年零捌月零伍日
B.貳零壹伍年零捌月伍日
C.貳零壹伍年捌月伍日
D.貳零壹伍年捌月零伍日


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1.單項選擇題()是客戶投訴處理工作的第一責任人,必須明確指定專人負責此項工作。

A.服務推動工作領導小組辦公室主任
B.分管行長
C.各級經(jīng)營機構負責人
D.分行零售業(yè)務部負責人

2.單項選擇題有關柜員號的管理,以下說法錯誤的是()

A.柜員在一個機構只能擁有一個柜員號、一個柜員號必須規(guī)定由一個柜員使用
B.柜員在分行內(nèi)調(diào)動的,其柜員號應作遷入、遷出處理
C.業(yè)務經(jīng)辦、業(yè)務主辦、業(yè)務主管的級別、交易部門、尾箱、狀態(tài)(休假、返崗)的調(diào)整,由柜員所屬機構通過業(yè)務系統(tǒng)進行處理
D.柜員號在分行內(nèi)實行終身制

4.多項選擇題興業(yè)銀行私人銀行服務體系“1+1+N”指的是()

A、理財經(jīng)理/客戶經(jīng)理
B、私行專屬理財經(jīng)理
C、總行專家團隊
D、總行簽約的第三方資源

5.多項選擇題推廣人員若無視風險,在一定程度上會造成營銷中心偽冒退件率上升。過高的偽冒風險將導致()

A、進件審核嚴
B、進件審核慢
C、可能被停審
D、沒有影響

最新試題

客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應至少包括()

題型:多項選擇題

分行應加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循()原則進行密碼設置。

題型:多項選擇題

客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀念日維護()營銷管理客戶要求響應投訴處理等。

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在線版手機銀行使用短信認證碼可以做哪些業(yè)務?()

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除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到()

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手機銀行理財計算器可提供哪些功能?()

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客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括:()

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興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡安全守則包括()

題型:多項選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

題型:多項選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

題型:多項選擇題