問答題快件運(yùn)單填寫的總體要求有哪些？
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2.單項選擇題業(yè)務(wù)推介中“三做到”描述不正確的是指（）。
A、保持積極的心態(tài)
B、保持工作中的良好行為
C、展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)水平
D、保持非常熱情的態(tài)度
3.單項選擇題下面不能作為有效證件的是（）。
A、身份證
B、戶口本
C、學(xué)生證
D、駕駛證
4.單項選擇題關(guān)于快件派送，描述不正確的是（）。
A、快件派送前，業(yè)務(wù)員先識別快件派送地址
B、快件派送前，若有帶收款金額較大，則需提前通知客戶，并告知應(yīng)付金額
C、可以根據(jù)記憶派件
D、業(yè)務(wù)員將快件派送到客戶處，應(yīng)合適客戶身份后方能派送
5.單項選擇題派送段也稱（）。
A、一層
B、路段
C、一幢樓
D、派送區(qū)域