A.服務(wù)人員是服務(wù)本身
B.服務(wù)人員是服務(wù)機(jī)構(gòu)的化身
C.服務(wù)人員是服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷人員
D.服務(wù)人員素質(zhì)的差異性
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你可能感興趣的試題
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.與管理層溝通
C.關(guān)系營(yíng)銷
D.市場(chǎng)調(diào)研
A.變異性
B.無(wú)形性
C.不穩(wěn)定性
D.易逝性
A.物理產(chǎn)品
B.化學(xué)產(chǎn)品
C.產(chǎn)品構(gòu)思
D.產(chǎn)成品
A.集群偏好
B.同質(zhì)偏好
C.分散偏好
D.需求偏好
A.生活方式
B.年齡和生命周期
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.社會(huì)角色
最新試題
營(yíng)銷的理念應(yīng)當(dāng)是（）
全球公司在國(guó)外市場(chǎng)上面臨的主要問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)（）和（）的結(jié)合。
以下哪一項(xiàng)最好地解釋了為什么公關(guān)通常不被視為支持產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)的工具？（）
在新產(chǎn)品采用過(guò)程中，最早采用的人被稱為（）
以下哪項(xiàng)是與汽車相關(guān)的社會(huì)成本？（）
進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的方式是通過(guò)（）
以下哪一項(xiàng)是公司在決定進(jìn)入一個(gè)新國(guó)家之前應(yīng)該考慮的社會(huì)文化因素？（）
雅各布工程集團(tuán)從買方的角度看待并組織其營(yíng)銷活動(dòng)，努力了解并且滿足其定義明確的買家群體的需求，這可以稱為（）。
抽樣的目的是，從樣本分析得出的研究結(jié)果來(lái)估計(jì)和推斷（）。
ThinkInk是一家成長(zhǎng)中的公司，為家用和商用打印機(jī)銷售各種墨水。Think Ink的管理層決定在海外開(kāi)設(shè)一家銷售分公司，負(fù)責(zé)海外銷售和分銷。ThinkInk正在從事（）。