最重要的角色失調(diào)，角色承擔者不得不退出舞臺，放棄原有角色（）。

個體在不同條件下有不同的地位、身份與角色，如果它們互不相容，出現(xiàn)矛循，個體在心理上就會出現(xiàn)（）。

個體的某種行為得到獎賞，他就會重復(fù)這種行為，指的是（）。

對于基本心智能力中定向能力的評估有哪三個定向？（）

對于認識到自己“有可能需要嘗試一下心理治療”的來訪者，我們要明白這意味著：（）

溝通者傳達給他人的觀念和情感，指的是（）。

我們在進行心理治療時難免與精神狀況不穩(wěn)定或者有暴力歷史的人來往，那么我們在準備與進行治療時應(yīng)該怎么做？（）

首次訪談的注意事項？（）

在來訪者對咨詢員的資質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑的情況下，最好避免怎么做？怎么做比較好？

使溝通成為一個雙向的相互過程，指的是（）。