A.客戶(hù)特征：高資產(chǎn)金卡客戶(hù)，高AUM提升潛力客戶(hù)、游離金葵花、持金葵花不達(dá)標(biāo)
B.管理方法：電訪-面訪-銷(xiāo)售-動(dòng)態(tài)售后服務(wù)，提高產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率；提升金葵花
C.覆蓋頻率：每半年至少覆蓋一次；忠誠(chéng)客至少每月一次
D.管理隊(duì)伍：理財(cái)專(zhuān)員

A.核心AUM在5-20萬(wàn)之間但提升潛力在50萬(wàn)以下的客戶(hù)，以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶(hù)
B.核心AUM在5-30萬(wàn)之間但提升潛力在30萬(wàn)以下的客戶(hù)，以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶(hù)
C.核心AUM在5-50萬(wàn)之間但提升潛力在50萬(wàn)以下的客戶(hù)，以及持金卡不達(dá)標(biāo)客戶(hù)
D.核心AUM在5-20萬(wàn)之間但提升潛力在50萬(wàn)以下的客戶(hù)

A.管戶(hù)調(diào)入：由貴賓客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)開(kāi)發(fā)的全新金葵花客戶(hù)，系統(tǒng)按照內(nèi)外環(huán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其識(shí)別并依照客戶(hù)經(jīng)理推薦號(hào)分配管戶(hù)
B.一旦原內(nèi)環(huán)客戶(hù)被識(shí)別為外環(huán)客戶(hù)，下月即調(diào)入外環(huán)公共池
C.外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)客戶(hù)的調(diào)入：由外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)的客戶(hù)，系統(tǒng)判斷其當(dāng)月最后一次銷(xiāo)售（理財(cái)、基金、保險(xiǎn)）時(shí)錄入的推薦號(hào)；若為本*行貴賓客戶(hù)經(jīng)理，直接歸戶(hù)至該貴賓客戶(hù)經(jīng)理名下；若非本*行貴賓，向上追述至本月內(nèi)最后一筆由本*行貴賓客戶(hù)經(jīng)理達(dá)成的銷(xiāo)售，并歸戶(hù)至該貴賓客戶(hù)經(jīng)理名下。
D.外環(huán)自動(dòng)退出：系統(tǒng)每月統(tǒng)計(jì)客戶(hù)經(jīng)理管戶(hù)已滿(mǎn)6個(gè)月的外環(huán)客戶(hù)，并檢視該六個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)是否有1次及以上由系統(tǒng)記錄的主動(dòng)邀約到訪記錄或任何產(chǎn)品銷(xiāo)售（包括功能類(lèi)、財(cái)富類(lèi)產(chǎn)品，錄入該客戶(hù)經(jīng)理推薦號(hào)）。如果有則該客戶(hù)繼續(xù)留在該客戶(hù)經(jīng)理名下。否則，系統(tǒng)直接調(diào)整客戶(hù)至支行“外環(huán)待分配”客戶(hù)池。

A.金葵花內(nèi)環(huán)是指最高持卡級(jí)別金葵花卡且核心資產(chǎn)50萬(wàn)以上，且三方資產(chǎn)占比80%以下
B.金葵花外環(huán)指最高持卡級(jí)別金葵花卡的非內(nèi)環(huán)客戶(hù)，核心資產(chǎn)50萬(wàn)以上重點(diǎn)金卡客戶(hù)
C.金葵花客群細(xì)分：內(nèi)環(huán)實(shí)施歸戶(hù)，外環(huán)實(shí)施隨機(jī)銷(xiāo)售
D.當(dāng)內(nèi)環(huán)管戶(hù)達(dá)上限時(shí)，由管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理自行提升的外環(huán)向內(nèi)環(huán)提升的客戶(hù)仍可自動(dòng)進(jìn)入。