簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述前臺柜員崗位的主要職責。

銀行卡風險的主要類型是什么？

“1=353”的含義是什么？

“100-1=0”的含義是什么？

閉路監(jiān)控的三個作用是什么？

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？

總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機構(gòu)征信管理情況進行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個月執(zhí)行。

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）