不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是（）

在問卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

Peninsula（半島）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列（）目標(biāo)市場(chǎng)策略。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

下列情況中，集中性營(yíng)銷策略適用的情況有（）。