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單項選擇題客戶停電時間實行分級統(tǒng)計管理。各地市供電局應以自然（）為周期對各類客戶停電指標進行統(tǒng)計。

A.周
B.月
C.季
D.年

1.單項選擇題客戶停電管理信息化應用考核，采取基礎數(shù)據(jù)人工記錄，客戶停電指標自動統(tǒng)計的得分為（）%。

A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4

2.單項選擇題居民階梯電價實行分檔（）

A.遞增
B.遞減
C.管理
D.收費

3.單項選擇題居民階段電價對省城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”家庭每戶每月設置（）千瓦時免費用電基數(shù)。

A.10
B.15
C.20
D.25

4.單項選擇題電費回收率是電費管理的主要（）

A.考核指標
B.考核標準
C.考核項目
D.考核額定

5.多項選擇題抄表員要按計劃到現(xiàn)場，不得（）

A.漏抄
B.錯抄
C.估抄
D.嚴禁電話抄表和委托代抄