多項選擇題抄表員要按計劃到現(xiàn)場，不得（）
A.漏抄
B.錯抄
C.估抄
D.嚴禁電話抄表和委托代抄
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1.單項選擇題賬單信息或插頁的內(nèi)容一般不包括（）
A.單個信息
B.催帳
C.欠費
D.發(fā)票信息
2.單項選擇題遠程抄表的客戶，發(fā)現(xiàn)無法正常抄錄數(shù)據(jù)的，應及時消除有關故障。當抄表例日仍無法正常抄表時，應在（）個工作日內(nèi)完成補抄。
A.1
B.2
C.5
D.7
3.單項選擇題一戶一表客戶有功電量超過上三月平均電量30倍（）要現(xiàn)場復核。
A.不需
B.一定
C.可能
D.不用
4.單項選擇題下列不屬于派送電子賬單的要求的是（）
A.短信內(nèi)容或郵件模板可以定制，滿足個性化服務
B.提高電子賬單送達實時性、準確性和送達率
C.提高電子賬單安全性，保護客戶隱私
D.可查看發(fā)票號和打印日期
5.單項選擇題下列不屬于抄表考核指標的是（）
A.“一站妥”服務比例
B.實抄率
C.手工抄表準確率
D.機器抄表準確率
最新試題
在電費核算管理子系統(tǒng)中，電費退補管理包括哪些業(yè)務項？
題型：問答題
在抄表管理子系統(tǒng)中，抄表異常清單包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
在電費核算管理子系統(tǒng)中，電量電費計算包括哪些業(yè)務項？
題型：問答題
退費業(yè)務流程是什么？
題型：問答題
營銷賬務管理在營銷系統(tǒng)中，欠費管理包括哪些業(yè)務項？
題型：問答題
進行抄表計劃調(diào)整的流程是什么？
題型：問答題
在營銷系統(tǒng)中如何進行電價標準流程管理？
題型：問答題
使用手工抄表的業(yè)務流程是什么？
題型：問答題
在電費核算管理子系統(tǒng)中，審核管理包括哪些業(yè)務項？
題型：問答題
代扣電費的業(yè)務流程是什么？
題型：問答題