單項選擇題()年底,新華社兩位記者以“政府形象”為題,報道了上海市實行廉政的情況,我國公共關(guān)系的熱點開始進人社會政治生活領(lǐng)域。

A.1986
B.1988
C.1998
D.1989


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1.單項選擇題下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息
B.政策形象、管理水平的信息
C.機構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息
D.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息

4.多項選擇題確認(rèn)危機溝通的邊界,需要確認(rèn)()。

A.溝通渠道
B.溝通范圍
C.溝通技巧
D.政策底線

5.多項選擇題轉(zhuǎn)危為機的核心在于“四好”,具體是指()。

A.保障好
B.服務(wù)好
C.宣傳好
D.處置好
E.管理好
F.解釋好