多項選擇題危機公關(guān)中媒體應(yīng)對的策略有()。
A.媒體有大小,區(qū)別對待
B.媒體無大小,平等對待
C.善用媒體優(yōu)勢,打好媒體牌
D.盡量規(guī)避媒體,保守危機信息
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1.多項選擇題危機公關(guān)機理包括()。
A.勸說原理
B.聯(lián)動原理
C.互動原理
D.引導(dǎo)原理
2.多項選擇題危機公關(guān)的5S原則包括()。
A.誠實守信
B.真誠溝通
C.承擔責任
D.系統(tǒng)運行
E.權(quán)威證實
F.速度第一
G.言行一致
3.多項選擇題危機根據(jù)成因可以包括()。
A.事故災(zāi)難型
B.自然災(zāi)害型
C.公共衛(wèi)生事件型
D.社會安全事件類型
4.多項選擇題實施沖突調(diào)解,展開行動救援,需要注意受害者群體的多種需求,包括()。
A.安全需求
B.利益需求
C.物資需求
D.信息需求
E.情感需求
5.多項選擇題識別危機時需要確認危機范圍,包括確認()。
A.危機損害程度
B.危機嚴重程度
C.危機涉及民眾
D.危機涉及部門
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