多項(xiàng)選擇題電話銀行人工座席可以為客戶提供（）三種帳戶查詢。
A.余額查詢
B.當(dāng)天交易查詢
C.積分余額查詢
D.歷史交易查詢
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼（）
A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理
2.多項(xiàng)選擇題可以在任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有（）
A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些狀態(tài)的賬戶不允許簽約手機(jī)銀行（）
A.全部凍結(jié)
B.部分凍結(jié)
C.封存
D.單向凍結(jié)
4.多項(xiàng)選擇題上繳廢卡時(shí)，實(shí)有的廢卡數(shù)應(yīng)和方付通管理平臺(tái)查出的（）和換卡的客戶數(shù)核對(duì)。
A.有損卡解約
B.無損卡解約
C.掛失解約
D.換卡
5.多項(xiàng)選擇題以下解約中，哪些不需要恢復(fù)出廠設(shè)置（）
A.有損卡解約
B.無損卡解約
C.掛失解約
最新試題
收付現(xiàn)金的順序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。
題型：判斷題
現(xiàn)金業(yè)務(wù)員必須堅(jiān)持的原則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在銀行系統(tǒng)內(nèi)，一個(gè)客戶可以申請(qǐng)多個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀。
題型：判斷題
證書申請(qǐng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請(qǐng)成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。
題型：判斷題
重要印章實(shí)行統(tǒng)一刻制、分級(jí)管理的原則。
題型：判斷題
針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶，營銷人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶辦理單位賬戶開戶時(shí)，以下說法不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，哪些屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于實(shí)物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題