多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼()

A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理


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1.多項(xiàng)選擇題可以在任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有()

A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些狀態(tài)的賬戶不允許簽約手機(jī)銀行()

A.全部?jī)鼋Y(jié)
B.部分凍結(jié)
C.封存
D.單向凍結(jié)

4.多項(xiàng)選擇題以下解約中,哪些不需要恢復(fù)出廠設(shè)置()

A.有損卡解約
B.無損卡解約
C.掛失解約

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以攜帶以下哪些材料到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理電話銀行簽約、查詢、解約業(yè)務(wù)()

A.本人有效身份證件
B.本人有效身份證件復(fù)印件
C.本人需要簽約的岱宗卡/存折
D.本人需要簽約的附屬卡

最新試題

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘,應(yīng)該操作的交易是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員在操作“企業(yè)客戶基本信息創(chuàng)建”交易時(shí),“證件類型”字段應(yīng)選擇()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)金管理中心收到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳款申請(qǐng)后,出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請(qǐng)審批”,按實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒絕,如拒絕則直接將庫(kù)箱押運(yùn)回上繳網(wǎng)點(diǎn)。

題型:判斷題

重要印章實(shí)行統(tǒng)一刻制、分級(jí)管理的原則。

題型:判斷題

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時(shí),系統(tǒng)不允許銷戶()

題型:多項(xiàng)選擇題

非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易。

題型:判斷題

在銀行系統(tǒng)內(nèi),一個(gè)客戶可以申請(qǐng)多個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀。

題型:判斷題

針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng),不想有年費(fèi)的客戶,營(yíng)銷人員應(yīng)主動(dòng)推薦()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時(shí),必須立即上報(bào)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換鎖處理,不得自行解決。

題型:判斷題