單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的()是指就餐賓客只有在購買并享用完餐飲產(chǎn)品后,才能憑借其生理與心理滿足程度來評估其優(yōu)劣。
A.無形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
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1.多項(xiàng)選擇題餐飲后臺服務(wù)是指()等賓客視線不能觸及的部門為餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)所做的一系列工作。
A.餐廳
B.客房
C.酒吧
D.倉庫
E.廚房
2.多項(xiàng)選擇題餐飲前臺服務(wù)是指()等餐飲營業(yè)點(diǎn)面對面為賓客提供的服務(wù)。
A.餐廳
B.客房
C.酒吧
D.倉庫
E.廚房
3.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)是餐飲部的員工為就餐賓客提供()產(chǎn)品的全過程。
A.菜肴
B.酒水
C.服務(wù)
D.餐飲
最新試題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是有效的策略()?
題型:單項(xiàng)選擇題
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題型:多項(xiàng)選擇題
如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在廚房的食品安全培訓(xùn)中,如何提升員工的食品安全意識()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡利潤與顧客滿意度()?
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳在員工招聘和培訓(xùn)方面應(yīng)關(guān)注哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:單項(xiàng)選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)()?
題型:單項(xiàng)選擇題