在正常工作日，澳元卡現(xiàn)金還款、人民幣呆賬還款應(yīng)使用9+網(wǎng)點機構(gòu)號+貨幣碼+9991001。

對已被凍結(jié)止付的個人存款賬戶，銀行可受理掛失申請，解除或撤銷掛失不改變賬戶掛失前的凍結(jié)止付狀態(tài)。

開放式柜臺的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應(yīng)置于專用箱內(nèi)，在監(jiān)控覆蓋下，妥善保管。

按個金部發(fā)文要求，卡BIN號為621666（理財卡）、621668（財富卡）、621786（理財卡）、621788（財富卡）在異地取現(xiàn)可以享受免費，提示碼應(yīng)選擇NF。

對于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務(wù)，可直接銷戶。

根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定，單位從其銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項，每筆超過5萬元的，應(yīng)向其開戶銀行提供有關(guān)的付款依據(jù)。

持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。

個人聯(lián)名賬戶變更賬戶信息可由聯(lián)名賬戶中其一方前來柜臺辦理。

辦理定期存折辦理掛失，如柜員在9081交易錄入冊號，系統(tǒng)只對該冊進行凍結(jié)，賬戶的狀態(tài)仍為正常。

因注冊驗資或增資驗資開立的臨時存款賬戶，在注冊驗資或增資成功后，應(yīng)要求存款人提供相關(guān)資料，并及時撤銷賬戶。