當企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設提供佐證，是管理咨詢成功的關鍵。