單項(xiàng)選擇題自投保之日起，若保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員已知或懷疑投保人的職業(yè)或健康狀況發(fā)生變化或沒(méi)有履行如實(shí)告知義務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)（）。

A.將保單送交客戶(hù)，并將情況反饋公司
B.將保單送交客戶(hù)，并向客戶(hù)說(shuō)明不如實(shí)告知可能造成的后果
C.及時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)情況，并暫停將保單交給客戶(hù)
D.自行替客戶(hù)辦理退保手續(xù)


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1.單項(xiàng)選擇題在銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)告知客戶(hù)分紅水平取決于保險(xiǎn)公司的（）。

A.實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果
B.管理層的意見(jiàn)
C.責(zé)任準(zhǔn)備金
D.上一年度保費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員（）向客戶(hù)說(shuō)明簽名的法律意義。

A.不必
B.可以
C.應(yīng)當(dāng)
D.不用

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)妥善保管、正確使用所領(lǐng)用的單證，單證遺失時(shí)應(yīng)（）。

A.及時(shí)通知客戶(hù)
B.及時(shí)領(lǐng)取新的單證
C.及時(shí)辦理掛失手續(xù)
D.及時(shí)告知直接主管

4.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在展業(yè)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶(hù)表明身份，告知客戶(hù)自己（）。

A.所在公司名稱(chēng)
B.家庭地址
C.直接主管
D.家庭電話(huà)