多項(xiàng)選擇題電話銀行柜面簽約企業(yè)客戶享有以下哪幾項(xiàng)服務(wù)()

A.賬務(wù)查詢及傳真服務(wù)
B.電話銀行查詢密碼服務(wù)
C.咨詢
D.投訴
E.建議


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1.多項(xiàng)選擇題電話自動(dòng)語音和人工服務(wù)向客戶提供的7×24小時(shí)不間斷的金融服務(wù),具有()等功能。

A.賬務(wù)查詢
B.傳真服務(wù)
C.賬務(wù)轉(zhuǎn)賬
D.口頭掛失
E.查詢密碼服務(wù)
F.公共信息查詢

3.多項(xiàng)選擇題已簽約客戶賬戶為掛失狀態(tài)不允許進(jìn)行電話銀行()業(yè)務(wù)。

A.查詢
B.轉(zhuǎn)賬
C.變更
D.注銷

4.多項(xiàng)選擇題授權(quán)人員對(duì)授權(quán)內(nèi)空審驗(yàn)無誤后再行授權(quán),確保經(jīng)辦柜員()一致。

A.操作合規(guī)
B.操作內(nèi)容
C.客戶申請(qǐng)
D.服務(wù)項(xiàng)目

最新試題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問責(zé)工作應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的指令文件要求。

題型:判斷題

貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理()

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)不得存在以下情形()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于季節(jié)性停用的固定資產(chǎn)不應(yīng)該計(jì)提折舊。

題型:判斷題

銀行對(duì)員工嚴(yán)重違法違規(guī)行為,可以當(dāng)事人辭職或銀行勸退、辭退的方式處理。

題型:判斷題

對(duì)貨幣市場(chǎng)基金運(yùn)作活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

董事會(huì)應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問責(zé)制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓信貸資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)遵守(),禁止資產(chǎn)的非真實(shí)轉(zhuǎn)移。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。

題型:判斷題