多項(xiàng)選擇題電話自動(dòng)語音和人工服務(wù)向客戶提供的7×24小時(shí)不間斷的金融服務(wù),具有()等功能。
A.賬務(wù)查詢
B.傳真服務(wù)
C.賬務(wù)轉(zhuǎn)賬
D.口頭掛失
E.查詢密碼服務(wù)
F.公共信息查詢
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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)賬戶狀態(tài)為()等異常狀態(tài)時(shí)不允許簽約開通電話銀行服務(wù)。
A.印鑒掛失
B.凍結(jié)
C.止付
D.銷戶
2.多項(xiàng)選擇題已簽約客戶賬戶為掛失狀態(tài)不允許進(jìn)行電話銀行()業(yè)務(wù)。
A.查詢
B.轉(zhuǎn)賬
C.變更
D.注銷
3.多項(xiàng)選擇題授權(quán)人員對授權(quán)內(nèi)空審驗(yàn)無誤后再行授權(quán),確保經(jīng)辦柜員()一致。
A.操作合規(guī)
B.操作內(nèi)容
C.客戶申請
D.服務(wù)項(xiàng)目
4.多項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)申請時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對客戶()原件的真實(shí)性、有效性。
A.身份證
B.折、卡
C.預(yù)留印鑒
D.營業(yè)執(zhí)照
5.多項(xiàng)選擇題客戶在柜面辦理電話銀行簽約時(shí)與客戶簽定的服務(wù)協(xié)議,填寫內(nèi)容必須()
A.正確
B.完整
C.規(guī)范
D.真實(shí)
最新試題
高資產(chǎn)凈值客戶是指()。
題型:單項(xiàng)選擇題
銀行從業(yè)人員可以個(gè)人名義承諾收貸后續(xù)貸。
題型:判斷題
銀行對員工嚴(yán)重違法違規(guī)行為,可以當(dāng)事人辭職或銀行勸退、辭退的方式處理。
題型:判斷題
"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對同業(yè)開戶的審核要求,對賬地址(聯(lián)系地址)應(yīng)當(dāng)為存款銀行()的地址。"
題型:單項(xiàng)選擇題
保證合同發(fā)生效力的前提是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商業(yè)銀行可以通過個(gè)人或機(jī)構(gòu)等第三方資金中介吸收存款。
題型:判斷題
對貨幣市場基金運(yùn)作活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。
題型:判斷題
同業(yè)存款業(yè)務(wù)中資金存放方可以為以下()機(jī)構(gòu)。
題型:多項(xiàng)選擇題