單項(xiàng)選擇題保單出單后，若當(dāng)日客戶提出撤單要求，或由于其他原因需撤單的，可由（）撤銷當(dāng)日已投保業(yè)務(wù)。

A.營運(yùn)主管
B.客戶經(jīng)理
C.原經(jīng)辦柜員


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1.多項(xiàng)選擇題主辦分行職責(zé)包括（）。

A.負(fù)責(zé)合作銀行關(guān)系維護(hù)和日常聯(lián)系
B.負(fù)責(zé)為合作銀行開立柜面通業(yè)務(wù)的資金清算賬戶，并負(fù)責(zé)該賬戶日常管理，當(dāng)該賬戶出現(xiàn)余額不足時，應(yīng)及時通知合作銀行補(bǔ)足清算資金
C.是負(fù)責(zé)柜面通業(yè)務(wù)日終對賬清算，并處理本分行以及通匯分行與合作銀行柜面通業(yè)務(wù)的差錯及爭議處理

2.多項(xiàng)選擇題交行與合作銀行的資金清算按（）原則辦理。

A.實(shí)存資金
B.實(shí)時清算
C.頭寸控制

3.多項(xiàng)選擇題若客戶對柜面通業(yè)務(wù)提出異議，爭議受理環(huán)節(jié)應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行處理（）。

A.受理行受理客戶爭議，客戶須出示銀行交付的回單或其他可以證明其辦理業(yè)務(wù)的有效證明
B.發(fā)卡行受理客戶爭議，客戶需提供其銀行卡以及本人的有效身份證明
C.對于不能受理爭議的，應(yīng)根據(jù)客戶提供的情況，告知客戶受理爭議的部門

4.單項(xiàng)選擇題在三方存管業(yè)務(wù)辦理過程中不屬于展業(yè)三原則的有（）。

A.了解你的客戶
B.了解你的業(yè)務(wù)
C.盡職調(diào)查
D.恪守信用

5.多項(xiàng)選擇題三方存管轉(zhuǎn)賬類型包括（）。

A.銀證轉(zhuǎn)賬
B.證期轉(zhuǎn)賬
C.證商轉(zhuǎn)賬
D.銀期轉(zhuǎn)賬