下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法中，正確的是（）。

團(tuán)體工作的好壞，一方面依靠廣大團(tuán)體成員的積極性，另一方面取決于（）。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。

試論述一名優(yōu)秀的小組工作者需要什么樣的素質(zhì)？

你認(rèn)為作為一個合格的小組工作者，應(yīng)具各什么樣的能力？

在團(tuán)體社會工作的三大模型中，以“社會意識”和“社會責(zé)任”為核心概念的模型是（）。

在團(tuán)體的信息溝通中，漏失和錯覺屬于（）。

團(tuán)體決策的主要內(nèi)容是（）。

團(tuán)體形成以后，團(tuán)體工作的重心就應(yīng)轉(zhuǎn)向（）。

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？