單項(xiàng)選擇題下列行為中,屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的是()。

A.管理人員之間統(tǒng)一口徑
B.提供檢查經(jīng)費(fèi)
C.提供內(nèi)部管理基本情況
D.轉(zhuǎn)移相關(guān)賬本


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2.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時(shí),下列行為正確的是()。

A.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
B.對(duì)客戶錯(cuò)誤的投訴和建議無需理會(huì)
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地反饋給客戶

3.單項(xiàng)選擇題銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“崗位職責(zé)”規(guī)定的是()。

A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽與工作無關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對(duì)反洗錢信息保密

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定的是()。

A.按規(guī)定審核有權(quán)機(jī)關(guān)來人的證件
B.為圖方便,簡(jiǎn)化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶信息給司法人員
D.協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移資產(chǎn)

5.單項(xiàng)選擇題下列行為中,屬于違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)提示”規(guī)定的是()。

A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)
B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個(gè)方面向客戶介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處

最新試題

法院持法定手續(xù)去某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行客戶經(jīng)理小劉因與該貿(mào)易公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞?dòng)嵑罅⒓锤嬷撡Q(mào)易公司。此行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于()規(guī)定

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由()監(jiān)督實(shí)施。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守,下列說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)銀行業(yè)的從業(yè)人員可以在()等機(jī)構(gòu)兼職,但不得損害所在機(jī)構(gòu)的利益。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列行為中,屬于銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查工作的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí),不正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某商業(yè)銀行正代為銷售一種個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,預(yù)期收益率為8%。銀行派出趙、錢、孫、李、周五位工作人員負(fù)責(zé)推銷該產(chǎn)品。以下為他們?cè)谕其N過程中的言論。趙:“本產(chǎn)品的保證收益率為8%。”錢:“本產(chǎn)品的收益可能達(dá)不到8%?!睂O:“我以個(gè)人信用擔(dān)保,本產(chǎn)品肯定可以為您帶來8%的收益?!崩睿骸拔覀冦y行的產(chǎn)品是不可能達(dá)不到預(yù)期收益率的?!敝埽骸叭绻€懷疑我的介紹,可以按這個(gè)聯(lián)系方式向×××客戶詢問,他之前以××元購買了這一理財(cái)產(chǎn)品?!边`反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的是()的言論。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際清算銀行在對(duì)銀行業(yè)的發(fā)展和協(xié)調(diào)進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用,下列關(guān)于國(guó)際清算銀行的說法,不正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“崗位職責(zé)”規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題