單項(xiàng)選擇題工作分析不太常用的方法中,適用于比較簡單但又獨(dú)特的工作(如手工藝術(shù)品制作)的方法是()

A.觀察分析法
B.訪談法
C.文獻(xiàn)資料分析法
D.工作實(shí)踐分析法


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2.單項(xiàng)選擇題S公司是中國臺灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營項(xiàng)目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問題分析及診斷,決定改變以往被動的做法,以實(shí)際行動來主動爭取客戶,并在人員管理上以個(gè)人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵(lì)員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行,因?yàn)镾公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問題。在S公司整個(gè)工作分析的過程中,最重要的就是溝通。不僅要向高層主管報(bào)告,而且要與各單位主管進(jìn)行溝通說明,尤其是進(jìn)行工作分析問卷填寫說明時(shí),對要把握的幾項(xiàng)原則表述不準(zhǔn)確的是()。

A.通過向咨詢公司咨詢,確定了解工作內(nèi)容和最能客觀描述職責(zé)的員工
B.與面談?wù)呓⑵鹑谇⒌母星?br /> C.準(zhǔn)備一份完整的問題表格,并留下空白以供填寫
D.如果對方的工作并非每天都一成不變,則要求對方將各種工作責(zé)任列出,并依重要性程度排定順序

3.單項(xiàng)選擇題S公司是中國臺灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營項(xiàng)目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問題分析及診斷,決定改變以往被動的做法,以實(shí)際行動來主動爭取客戶,并在人員管理上以個(gè)人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵(lì)員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行,因?yàn)镾公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問題。在公司擬定的一套工作分析計(jì)劃中,對工作分析樣本與方法的確定中,表述準(zhǔn)確的是()。

A.因?yàn)榇舜喂ぷ鞣治鍪钦w性的,所有職位均為樣本
B.若同一職位任職者較多,則由人力資源主管依據(jù)職位工作內(nèi)容與重要性決定參與分析的人員數(shù)量
C.工作分析以問卷法為主,不必使用面談法等其他方法
D.雖然S公司員工的學(xué)歷在高中、??埔陨希诠ぷ鞣治鰡柧硖畲疬^程中也要重點(diǎn)注意培訓(xùn)

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關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

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崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

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分類法實(shí)施職位評價(jià)的關(guān)鍵步驟是確定等級數(shù)量。

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英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想,分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

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工作識別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

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ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

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漢代思想家王符:《潛夫論·忠貴》“德不稱其任,其禍必酷;能不稱其位,其殃必大?!闭撌隽说屡c才的關(guān)系,指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系,提出了由工作挑選人的思想。

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要素計(jì)點(diǎn)法與要素比較法的主要區(qū)別在于要素的分配形式和工作等級轉(zhuǎn)換成工資結(jié)構(gòu)的方法不同。

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在工作分析過程中,積極、及時(shí)、全面地提供真實(shí)的信息是職位任職者的職責(zé)。

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工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。

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