單項(xiàng)選擇題一份完整的工作說明書包括（）

A.工作描述
B.工作規(guī)范
C.工作分析報告
D.工作描述和工作規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題工作的特點(diǎn)是簡單、外顯、不斷重復(fù)，則對該項(xiàng)工作的分析適合用（）

A.訪談分析法
B.工作日志法
C.觀察法
D.問卷調(diào)查法

2.單項(xiàng)選擇題工作分析的核心和基礎(chǔ)工作是（）

A.信息收集
B.工作信息分析
C.明確工作分析的目的
D.編寫工作說明書

3.單項(xiàng)選擇題工作分析的成果是（）

A.工作說明書
B.工作分析報告
C.工作評價
D.工作說明書和工作分析報告

4.單項(xiàng)選擇題在工作分析的實(shí)踐中，根據(jù)不同的調(diào)查目的，調(diào)查問卷采用的形式最好是（）

A.結(jié)構(gòu)性問卷
B.封閉式問卷
C.開放性問卷
D.結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化有以下幾種說法，你認(rèn)為哪種提法是正確的（）

A.工作輪換和工作擴(kuò)大化沒有區(qū)別，工作豐富化是增加職務(wù)的深度，例如一線職工可以參加某些管理活動
B.工作輪換指在縱向和水平方向上使員工的業(yè)務(wù)活動多樣化，而工作擴(kuò)大化是指使員工的工作范圍由原有的基礎(chǔ)上不斷增加
C.工作擴(kuò)大化是意味著允許員工有更大的自主權(quán)、獨(dú)立性責(zé)任感去完成一項(xiàng)完整的活動
D.B+C