判斷題殘疾人及行動(dòng)不便的客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)上前攙扶,代辦填表等事宜,并請(qǐng)客戶留下聯(lián)系地址和電話,以便上門服務(wù)。
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最新試題
某10kV專用配變供電客戶,若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。
題型:判斷題
對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減,各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5:3:2的比例按總表和各分類電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。
題型:判斷題
按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。
題型:判斷題
受電變壓器容量是指投運(yùn)變壓器容量。
題型:判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí),如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請(qǐng)客戶稍候;需較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。
題型:判斷題
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來(lái)計(jì)收。
題型:判斷題
屬自來(lái)水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動(dòng)電價(jià)。
題型:判斷題
確認(rèn)有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
題型:判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。
題型:判斷題
供電企業(yè)對(duì)欠費(fèi)用戶可以立即停止供電。
題型:判斷題