客戶(hù)由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi)，基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來(lái)計(jì)收。

受電變壓器容量是指投運(yùn)變壓器容量。

被客戶(hù)首先訪問(wèn)的工作人員，有責(zé)任引導(dǎo)客戶(hù)辦好各種手續(xù)。這叫做首問(wèn)責(zé)任制。

電力客戶(hù)的用電需求由政府部門(mén)確定。

某客戶(hù)原報(bào)裝動(dòng)力用電，現(xiàn)改為居民生活用電，應(yīng)為其受理改類(lèi)申請(qǐng)。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。

客戶(hù)每次暫停用電的時(shí)間必須是連續(xù)的。

用電檢查人員對(duì)超過(guò)周期未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶(hù)，未向客戶(hù)發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》而發(fā)生客戶(hù)因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的，視為檢查不到位。

高供低計(jì)用戶(hù)應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

某10kV專(zhuān)用配變供電客戶(hù)，若執(zhí)行低壓電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不再收取配變損耗。