客戶辦理永久性減容的，其認(rèn)可容量更改為客戶申請后的容量。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負(fù)載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

客戶辦理暫拆時，應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時，如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的，應(yīng)請客戶稍候；需較長時間才能恢復(fù)工作的，應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話，再另行預(yù)約。

供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。

受電變壓器容量是指投運變壓器容量。