單項(xiàng)選擇題在服務(wù)客戶的過程中,平等待人的精髓是()

A.相同
B.評價(jià)
C.熱情
D.尊重


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)活動中的“忠誠”原則的說法,不正確的是()

A.無論我們從事怎樣的工作,忠誠都是有具體規(guī)定的
B.忠誠包括承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),包括從業(yè)者對其職責(zé)本身所擁有的一切責(zé)任
C.忠誠意味著必須服從上級的命令
D.忠誠是通過圓滿完成自己的職責(zé),來體現(xiàn)對最高經(jīng)營責(zé)任人的忠誠

3.單項(xiàng)選擇題在與客戶的關(guān)系上,婚慶策劃師要以()的心態(tài)重塑自身的形象。

A.管理者
B.引領(lǐng)者
C.權(quán)威者
D.服務(wù)者

4.單項(xiàng)選擇題下列行為中,體現(xiàn)了誠信的智慧性特征的是()

A.領(lǐng)導(dǎo)委婉地指出下屬工作中的不足
B.為了員工的面子,領(lǐng)導(dǎo)沒有說話
C.領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾指責(zé)員工
D.領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的失誤情況扣員工工資

5.單項(xiàng)選擇題下列行為中,符合婚慶職業(yè)道德要求的選項(xiàng)是()

A.看對象來決定是否遵守合約
B.采用一切手段增加訂單利潤
C.派人獲取競爭對手商業(yè)秘密,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
D.提供貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題在就業(yè)過程中,可取的行為是()

A.要樹立干一行、愛一行、專一行的思想
B.由于找工作不容易,所以干一行就要干到底
C.誰也不知道將來會怎樣,因此要多轉(zhuǎn)行,多受鍛煉
D.我是一塊磚,任憑領(lǐng)導(dǎo)搬

8.單項(xiàng)選擇題在印制桌卡時(shí),婚慶工作人員不慎將新郎的名字“李木”印制成了“李術(shù)”,這件事提醒我們從業(yè)人員在日常的職業(yè)活動中應(yīng)()

A.強(qiáng)化責(zé)任意識
B.堅(jiān)守工作崗位
C.誠實(shí)守信
D.勤奮學(xué)習(xí)以提高專業(yè)技能