單項(xiàng)選擇題通常我們在加油站所提供的服務(wù)屬于()。

A.作用于人的有形服務(wù)
B.作用于物的有形服務(wù)
C.作用于人的無形服務(wù)
D.作用于物的無形服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于收銀臺(tái)臺(tái)面陳列的注意事項(xiàng),下列描述錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)注意留出顧客收銀區(qū)域
B.可張貼收銀臺(tái)貼來推薦商品
C.A4立牌可放置在收銀臺(tái)位置
D.收銀臺(tái)臺(tái)面上的私人物品必須整齊擺放

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)兩圖一表進(jìn)行商品陳列的門店,如遇到非擺位圖要求陳列的自選商品,應(yīng)該()。

A.按大類陳列到適當(dāng)位置
B.按中類陳列到適當(dāng)位置
C.按小類陳列到適當(dāng)位置
D.無需考慮大中小類,直接陳列在門店自行指定的貨架上

3.單項(xiàng)選擇題II類電氣設(shè)備的T1組別最高表面溫度為()。

A.300℃
B.500℃
C.450℃
D.200℃

4.單項(xiàng)選擇題對電磁閥的工作原理,下列表述錯(cuò)誤的是()。

A.通過大小流量線圈調(diào)節(jié)流量,減少過沖量
B.先導(dǎo)閥與小流量控制均打開,電磁閥進(jìn)口油壓向下推膜片,電磁閥處于大流量狀態(tài)
C.當(dāng)小流量加油狀態(tài)時(shí),膜片下腔油壓推動(dòng)膜片向上,主閥關(guān)閉
D.電磁閥斷電時(shí),上下銜鐵處于最下端,膜片上腔油壓與電磁閥的出口油壓相等

5.單項(xiàng)選擇題臥式油罐呼吸管的直徑不應(yīng)小于()毫米。

A.30
B.40
C.50
D.55

最新試題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項(xiàng)選擇題