測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關(guān)活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）

對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

政府通過報紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當中的公眾屬于什么類型模式？（）

政府進行危機公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機公關(guān)的什么原則？（）

公共關(guān)系危機就是危機公共關(guān)系。（）

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關(guān)活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）