政府部門的主要負責人親自參加政府公關活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。

聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為，按行政程序將其分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

政府公共關系中，媒體關系是最重要的管理途徑。

公共關系危機就是危機公共關系。（）

表面看要完成某項目標用時不多，但由于預測不準或計劃步驟，導致時間越拖越久，超出預期，這種現(xiàn)象是（）。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內部情況。（）

自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

政府公共關系中的“公關”是指（）。

政府公共關系中，政府的溝通方式包括（）。