推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時維護公眾利益？

表面看要完成某項目標用時不多，但由于預(yù)測不準或計劃步驟，導(dǎo)致時間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是（）。

結(jié)果類指標是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

公共關(guān)系危機就是危機公共關(guān)系。（）

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

簡述政府國際公共關(guān)系的途徑和渠道。