公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。（）

政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

試述政府社會危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對策略。

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

簡述政府國際公共關(guān)系的途徑和渠道。

通過公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為（）。

政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時維護(hù)公眾利益？