單項選擇題政府在危機公關(guān)時，調(diào)整社會公眾與政府之間，以及社會公眾之間的矛盾，化解沖突的過程，這是指（）。
A.政府的沖突調(diào)解
B.政府的危機溝通
C.政府的公眾溝通
D.政府的危機處理
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1.單項選擇題用于全國或地區(qū)性大范圍的危機事件，適用于受害者眾多，單獨的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是（）。
A.現(xiàn)場溝通
B.新聞公告
C.電話和信件
D.接待中心
2.單項選擇題明確公眾危機公關(guān)的性質(zhì)，確定公眾危機公關(guān)的中心原則，是政府公眾危機公關(guān)的（）。
A.原則
B.基礎(chǔ)
C.階段
D.定位
3.單項選擇題政府危機公關(guān)的性質(zhì)不是管制，不是斗爭，而是（）。
A.規(guī)制
B.服務(wù)
C.治理
D.追償
4.單項選擇題政府危機公關(guān)中轉(zhuǎn)危為機的策略“秀”的核心在于（）。
A.公眾知情
B.展現(xiàn)成效
C.互動
D.思路
5.單項選擇題以下哪一項不是政府危機公關(guān)應(yīng)對范圍的類別（）。
A.屬地識別
B.行業(yè)識別
C.性質(zhì)識別
D.主管部門識別
最新試題
政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。
題型：判斷題
對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。
題型：單項選擇題
留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）
題型：判斷題
公共關(guān)系危機就是危機公共關(guān)系。（）
題型：判斷題
測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動的評價，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）
題型：判斷題
政府開展公共關(guān)系活動時把公共利益和社會效益放在首位，是因為政府是公共部門。（）
題型：判斷題
政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡(luò)。（）
題型：判斷題
自然危機和社會危機都是不可防控的。（）
題型：判斷題
政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會、公務(wù)談判等。（）
題型：判斷題
政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。
題型：單項選擇題