單項(xiàng)選擇題用于全國或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件,適用于受害者眾多,單獨(dú)的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是()。

A.現(xiàn)場溝通
B.新聞公告
C.電話和信件
D.接待中心


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2.單項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)不是管制,不是斗爭,而是()。

A.規(guī)制
B.服務(wù)
C.治理
D.追償

3.單項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)中轉(zhuǎn)危為機(jī)的策略“秀”的核心在于()。

A.公眾知情
B.展現(xiàn)成效
C.互動(dòng)
D.思路

4.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是政府危機(jī)公關(guān)應(yīng)對范圍的類別()。

A.屬地識別
B.行業(yè)識別
C.性質(zhì)識別
D.主管部門識別

5.多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的全面應(yīng)對,包含哪些內(nèi)容()。

A.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,權(quán)威表率
B.穩(wěn)定人心,做好服務(wù)
C.新聞發(fā)布,引導(dǎo)輿論
D.組織力量,落實(shí)措施

最新試題

在政府常態(tài)公關(guān)活動(dòng)完成后,根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),對公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施效果和影響進(jìn)行的評價(jià)和檢驗(yàn)活動(dòng),稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng),觀察其進(jìn)行情況并估量效果,以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較,這種評估法屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

政府公共關(guān)系是指政府對公眾的特定管理方式。

題型:判斷題

測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成,主要方法有測定目標(biāo)公眾對公關(guān)活動(dòng)的評價(jià),目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況,目標(biāo)公眾行為的改變情況。()

題型:判斷題

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評估的方法,稱為神秘顧客法。()

題型:判斷題

公關(guān)良機(jī)稍縱即逝,必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光,及時(shí)開發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動(dòng),挖掘潛在的公關(guān)價(jià)值,這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的哪個(gè)原則?()

題型:單項(xiàng)選擇題

自然危機(jī)和社會(huì)危機(jī)都是不可防控的。()

題型:判斷題

留有一定的時(shí)間余地和彈性,一般為總體的50%-60%,是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。()

題型:判斷題

政府公關(guān)的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會(huì)、公務(wù)談判等。()

題型:判斷題