第三方作為評(píng)估主體，最大的優(yōu)勢(shì)在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

自然危機(jī)和社會(huì)危機(jī)都是不可防控的。（）

通過(guò)公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱(chēng)之為（）。

主要考查日常行政活動(dòng)中的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進(jìn)行的指標(biāo)是什么指標(biāo)？（）

試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。

政府公共關(guān)系中，媒體關(guān)系是最重要的管理途徑。

政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過(guò)什么方式去收集信息？（）

測(cè)定公眾的反饋主要通過(guò)公眾調(diào)查來(lái)完成，主要方法有測(cè)定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）