單項選擇題好消息與壞消息的正確排列順序是()。
A.好消息和壞消息同時講
B.先講壞消息,接著講好消息
C.先講好消息,接著講壞消息
D.好消息和壞消息都不講
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1.單項選擇題要避免發(fā)問引起別人害怕甚至于過度反應(yīng),一種有效的做法就是()。
A.漏斗式發(fā)問
B.封閉式發(fā)問
C.發(fā)散式發(fā)問
D.階梯式發(fā)問
2.單項選擇題人與人之間產(chǎn)生沖突最直觀的表現(xiàn)()。
A.行為
B.位置
C.猜忌
D.敵意
3.單項選擇題沖突最典型的表現(xiàn)形式是()。
A.握手
B.言和
C.吵架
D.共處
4.單項選擇題“你每次看我都是翻著眼睛看,你什么意思,你看不起我,是不是?”這是沖突引爆點中的()。
A.態(tài)度
B.行為
C.資源
D.位置
5.單項選擇題對內(nèi)型談判和對外型談判的不同之處在于()。
A.對外型談判沒有出口
B.對內(nèi)型談判有出口
C.對外型談判最大的好處是它有出口,而對內(nèi)型談判則沒有出口
D.對外型目的是要升高對方期待
最新試題
商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟商務(wù)行為,同時又是一種法律行為。
題型:判斷題
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。
題型:判斷題
“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
題型:判斷題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
題型:判斷題
促進成交的行為策略有()
題型:多項選擇題
匯報也可分為()
題型:多項選擇題
商務(wù)談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
劣勢條件下的談判策略有()
題型:多項選擇題