退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

基本的銷售渠道政策包括（）。

解決渠道成員之間的沖突時(shí)，市場(chǎng)實(shí)力較強(qiáng)的某成員逐漸降低終端零售價(jià)格，縮短渠道長(zhǎng)度，逐步取消批發(fā)環(huán)節(jié)，購(gòu)并零售商，最終自己擁有整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)，這種解決方法是（）。

在街邊的小攤上，經(jīng)常能看到印有某些品牌LOGO 的太陽傘和冰柜，這屬于銷售渠道激勵(lì)方法中的（）。

排他交易的好處包括（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要考察（）。

A 區(qū)經(jīng)銷商銷售的某一品牌飲料進(jìn)入了 B 區(qū)銷售， 但是 B 區(qū)沒有這一品牌飲料的經(jīng)銷商， 這類竄貨屬于（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

制造商與經(jīng)銷商一開始就簽訂有關(guān)績(jī)效彼岸準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲條件的合同，這種對(duì)經(jīng)銷商的評(píng)估方法是（）。

某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，則其采用的渠道寬度類型屬于（）。