多項選擇題有效溝通的行為法則有（）

A.自信的態(tài)度
B.尊重體諒他人的行為
C.善用詢問和傾聽
D.直接有效地表達觀點


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1.多項選擇題集體談判的功能主要表現(xiàn)為（）

A.市場或經(jīng)濟功能
B.政府作用
C.決策功能
D.協(xié)商功能

2.單項選擇題在一定區(qū)域的特定行業(yè)內(nèi)由行業(yè)工會組織與企業(yè)方面代表訂立的適用于整個行業(yè)的集體合同是（）

A.區(qū)域性集體合同
B.行業(yè)性集體合同
C.集體合同
D.特定集體合同

3.單項選擇題（）是我國企業(yè)民主管理制度，是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。

A.員工代表委員會制度
B.民主協(xié)商制度
C.職工代表大會制度
D.工會制度

4.單項選擇題非自動離職的典型形態(tài)是（），其也是離職方式中最強硬最痛苦的形式。

A.開除
B.解雇
C.解除勞動合同
D.終止勞動合同

5.單項選擇題（）是管理層推行的以自愿為基礎的活動，用以影響雇員態(tài)度和工作場所行為。

A.員工參加
B.雇員參與
C.雇員參加
D.員工參與