單項選擇題因果圖的開發(fā)者是()

A.休哈特
B.戴明
C.朱蘭
D.石川馨


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2.單項選擇題根據(jù)質(zhì)量特性的分類,機械零件的耐磨性、汽車的耗油量等屬于()

A.理化方面的特性
B.時間方面的特性
C.安全方面的特性
D.社會方面的特性

5.單項選擇題某種事物的“特性”滿足某個群體“要求”的程度越高,則說明()

A.該事物的質(zhì)量越低
B.事物的質(zhì)量穩(wěn)定
C.該事物的質(zhì)量越高
D.二者沒有聯(lián)系