單項(xiàng)選擇題()設(shè)立的歐洲質(zhì)量獎,是用來表彰那些在實(shí)施TQM方面取得優(yōu)秀業(yè)績的榜樣企業(yè)的。

A.1991年
B.1992年
C.1993年
D.1994年


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2.單項(xiàng)選擇題某種事物的“特性”滿足某個群體“要求”的程度越高,則說明()

A.該事物的質(zhì)量越低
B.事物的質(zhì)量穩(wěn)定
C.該事物的質(zhì)量越高
D.二者沒有聯(lián)系

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是()

A.質(zhì)量
B.技術(shù)
C.財務(wù)
D.顧客