單項(xiàng)選擇題問(wèn)候的過(guò)程中要有所停頓,目的是要讓()。

A.增加我們的自信
B.他有所回應(yīng)
C.表示一種尊重
D.吸引對(duì)方,增加影響


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1.單項(xiàng)選擇題電話銷售當(dāng)中的第一個(gè)非常重要的里程碑是()。

A.認(rèn)可公司的產(chǎn)品
B.認(rèn)可共同的服務(wù)
C.表達(dá)有迫切動(dòng)機(jī)的需求
D.認(rèn)可價(jià)格和時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題電話銷售的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是()。

A.把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
B.減少通話次數(shù)
C.縮短通話時(shí)長(zhǎng)
D.實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾

3.單項(xiàng)選擇題客戶以說(shuō)東西太貴了為借口顧慮重重時(shí),我們可以說(shuō):“就是因?yàn)橘F你才要使用,就是因?yàn)閮r(jià)格高你才要使用?!边@是運(yùn)用了()。

A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價(jià)格
D.化反對(duì)意見(jiàn)為賣點(diǎn)的辦法

4.單項(xiàng)選擇題下列不是提高探尋成功率的是()。

A.不斷加強(qiáng)信任關(guān)系
B.改變提問(wèn)的方式
C.前奏技巧的應(yīng)用
D.小心翼翼地和客戶交談

5.單項(xiàng)選擇題開(kāi)放式問(wèn)題的應(yīng)用是()。

A.了解客戶情況
B.發(fā)覺(jué)需求
C.澄清問(wèn)題
D.以上選項(xiàng)都對(duì)

最新試題

下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng),按顧客的不同可分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面不屬于銷售部門主要工作的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()

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命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

時(shí)間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題