一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

銷售人員培訓(xùn)的目的是（）

時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。

對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）

路線銷售目的在于提高（）

當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應(yīng)該（）

隨著中國人均壽命的增加，為下列哪個市場提供了良好的機遇（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）

一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。