單項選擇題一位推銷員向一位中年女士推銷一種高級護膚霜。顧客:“我這個年紀(jì)買這么高級的化妝品干什么,我只想保護皮膚可不像小年輕那樣要漂亮。”推銷員回答:“這種護膚霜的作用就是保護皮膚,年輕人皮膚嫩,新陳代謝旺盛。用一些一般性護膚品就可以了,人上了年紀(jì)皮膚就不如年輕人,正需要高級一點的護膚品?!边@個推銷員運用的異議處理方法,通常稱之為()。

A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點補償法


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2.單項選擇題哪種原因引起的需求異議,推銷員應(yīng)立即停止推銷?()

A.客戶認(rèn)識不到堆推銷品的需求,因而表示拒絕
B.意識到有需要,有些困難不能購買,又不想直接回答推銷員的問題,因而以“不需要”作為拒絕購買的借口
C.客戶確實不存在對推銷品的需求
D.希望獲得談判的主動權(quán)

3.單項選擇題純棉的衣服能吸汗,所以穿起來會感到舒適。在運用FAB法則推銷時把“穿起來會感到舒適”理解成為()。

A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢
C.產(chǎn)品優(yōu)勢會給客戶帶來的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢

4.單項選擇題對于很有特色的產(chǎn)品,最適合采取的接近方法是()。

A.自己介紹法
B.他人介紹法
C.產(chǎn)品開路法
D.利益接近法

5.單項選擇題現(xiàn)代推銷活動最迅速、方便、經(jīng)濟、快捷的約見方式是()。

A.信函約見
B.直接拜訪
C.廣告約見
D.電話約見